Política de Cancelamento

Onde solicitar: Envie um e-mail para aetosagencia@gmail.com solicitando o cancelamento..

O que acontece com o acesso após o pedido: O acesso permanece ativo até o fim do período já pago..

Após o processamento do cancelamento, as cobranças seguintes deixam de ocorrer. A confirmação é enviada pelo mesmo canal utilizado na solicitação.

Modalidade de renovação do plano anual: AUTOMÁTICA.

Para impedir uma futura renovação, faça a solicitação pelo canal indicado em “Como cancelar”, antes da data de renovação.

O período anual já contratado segue as regras informadas em O acesso permanece ativo até o fim do período já pago., e eventuais reembolsos observam o item abaixo e o direito legal de arrependimento, quando aplicável.

Forma de reembolso: Estorno pelo mesmo método de pagamento utilizado na assinatura.. Prazo: 7 dias corridos a partir da data do pagamento/assinatura..

Nas contratações feitas pela internet, o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor prevê o direito de arrependimento no prazo de 7 dias contados da contratação ou do recebimento do serviço, quando aplicável. Exercido o direito, os valores eventualmente pagos são devolvidos na forma prevista em lei.

O direito legal de arrependimento não é um teste grátis nem um período promocional do Celeiro. É um direito do consumidor previsto em lei, quando aplicável.

Dúvidas sobre cobranças e cancelamento podem ser tratadas pela página de Suporte.

O envio da solicitação não representa, por si só, a confirmação do cancelamento: ela ocorre após o processamento do pedido.